ОФИС.Mobile
Уважаемые жители!
Для упрощения получения информации и своевременности доставки квитанций существует возможность получения электронного единого платежного документа (ЕПД) с помощью сервиса «Электронный ЕПД», предусматривающий изменение способа доставки платежного документа на получение ЕПД в формате PDF ежемесячно на электронную почту потребителя. Для изменения способа доставки потребителю необходимо указать актуальный код, размещенный в ЕПД за текущий месяц, контактный телефон и адрес e-mail. При изменении способа доставки бумажный вариант ЕПД доставляться не будет. Указанный сервис актуален для потребителей, не имеющих в настоящее время личного кабинета на сайте (не зарегистрированных).
Также на сайте www.orenpay.ru в разделе Абонентам есть возможность просмотра задолженности по указанному лицевому счету, направления электронных заявлений (с предоставлением скан-копий необходимых документов), передачи показаний приборов учета, получения информации по дому и пр. Так, на сайте Общества разработаны следующие виды электронных заявлений:
- заявление на внесение изменений по лицевому счету (переоформление);
- заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием потребителя;
- заявление о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета воды;
- сервис по изменению количества потребителей.
Информация о ходе исполнения заявления будет направлена на адрес электронной почты Потребителя, а результат обработки заявления будет отражен в следующей квитанции. Все виды заявлений доступны без регистрации в личном кабинете на сайте Общества.
Для удобства потребителей запущено мобильное приложение ОФИС.Mobile, посредством которого потребители имеют возможность просматривать информацию и производить оплату за жилищно-коммунальные услуги с указанием конкретных услуг. ОФИС.Mobile – это:
- оплата услуг ЖКХ без комиссии;
- оплата картой любого банка;
- передача показаний счетчиков;
- добавление нескольких адресов;
- получение квитанции по квартплате и чека об оплате на электронную почту;
- оплата группы услуг по нескольким объектам одним платежом.
Мобильное приложение доступно через App Store и Google Play.